Questions Fréquentes

Je propose une large gamme de services d'assistance administrative : dossiers CAF (APL, RSA, Prime d'activité), MDPH, bourses scolaires, carte d'identité, passeport, carte grise, visa, création d'entreprise, surendettement, rédaction de courriers, contestation de PV et bien plus encore.

Oui, je me déplace à votre domicile dans les Bouches-du-Rhône (13) pour plus de confort et de praticité. Cela vous évite les déplacements et vous permet de rester dans un environnement familier. Je peux également travailler à distance si vous le préférez.

J'interviens principalement dans les Bouches-du-Rhône (13), notamment à La Penne, Marseille, Aubagne, La Ciotat, et les communes environnantes. Pour les clients plus éloignés, je propose également un accompagnement à distance par téléphone et visioconférence.

Chaque situation étant unique, je propose des devis personnalisés et gratuits. Le tarif dépend de la complexité du dossier, du nombre de documents à traiter et du temps nécessaire. Contactez-moi pour recevoir un devis adapté à vos besoins, sans engagement de votre part.

Oui, le devis est 100% gratuit et sans engagement. Je prends le temps d'écouter vos besoins et d'évaluer votre situation avant de vous proposer une offre adaptée. Vous êtes libre d'accepter ou non, sans aucune obligation.

C'est très simple ! Vous pouvez me contacter par téléphone au 06 08 96 78 01, par SMS, via le formulaire de contact sur ce site, ou par email à ateliersospapiers@gmail.com. Je vous recontacte sous 24h maximum pour discuter de votre besoin.

Le délai moyen de traitement est de 72 heures pour la plupart des dossiers. Cependant, ce délai peut varier selon la complexité de votre situation. Pour les urgences, je fais mon maximum pour accélérer le traitement. Je vous tiens informé(e) à chaque étape.

Absolument. La confidentialité de vos données est ma priorité. Vos documents et informations personnelles sont traités avec la plus grande discrétion et ne sont jamais partagés avec des tiers. Je respecte scrupuleusement le RGPD et les bonnes pratiques de protection des données.

Je suis disponible avec des horaires flexibles : Lundi au Vendredi de 8h30 à 20h00, Samedi de 10h00 à 20h00, et Dimanche de 10h00 à 16h00. Pour les urgences, n'hésitez pas à me contacter, je fais mon possible pour vous répondre rapidement.

Une fois votre dossier finalisé, je vous transmets tous les documents et assure un suivi jusqu'à l'obtention de votre réponse. Je reste disponible pour toute question ou démarche complémentaire. Votre satisfaction est ma priorité !